ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Транс Эколоджи Северо-Запад» (далее — Оператор) и разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных).

1.2. Действие настоящей Политики распространяется на все операции, совершаемые Оператором с персональными данными с использованием или без использования средств автоматизации.

1.3. Оператор обрабатывает персональные данные субъекта только в случае их заполнения и отправки субъектом самостоятельно через формы на сайте transecology.ru (далее — Сайт), либо направления Оператору посредством электронной почты spbte@yandex.ru, либо сообщения по телефону +7 (812) 640-30-10.

1.4. Заполняя соответствующие формы, отправляя свои персональные данные Оператору, используя Сайт, субъект персональных данных выражает свое полное и безоговорочное согласие с настоящей Политикой. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1.5. Настоящая Политика подлежит актуализации по инициативе Оператора, а также в случае изменения законодательства Российской Федерации о персональных данных.

2. Сведения об Операторе

Наименование	Общество с ограниченной ответственностью «Транс Эколоджи Северо-Запад»
Сокращенное наименование	ООО «Транс Эколоджи Северо-Запад»
ОГРН	1147847237680
ИНН	7813592797
Юридический/почтовый адрес	199178, Санкт-Петербург, 14-я линия В.О., д. 25/27, пом. 5-Н
Адрес электронной почты	spbte@yandex.ru
Телефон	+7 (812) 640-30-10

3. Основные понятия

В целях настоящей Политики нижеприведённые термины используются в следующем значении:

Сайт — совокупность программно-аппаратных средств, обеспечивающих публикацию данных в сети Интернет, доступная по адресу transecology.ru (включая поддомены всех уровней).
Оператор — ООО «Транс Эколоджи Северо-Запад», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Пользователь — посетитель Сайта, физическое лицо, которое взаимодействует с Оператором посредством Сайта, электронной почты или телефонной связи.

4. Состав (категории) персональных данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей:

4.1. Информация, предоставляемая Пользователем добровольно:

Фамилия, имя;
Номер контактного телефона;
Адрес электронной почты (e-mail);
Почтовые адреса (для доставки заказов, отчетных документов и прочих материалов, связанных с исполнением обязательств);
Платежные реквизиты (при оформлении заказов и оплате услуг).

4.2. Информация о действиях Пользователя:

Сведения о заказах и транзакциях между Пользователем и Оператором;
Сведения о направленных запросах и обращениях;
Сведения о приобретенных товарах и предоставленных услугах (в том числе сведения о доставке);
Финансовая информация (совершенные платежи, адрес для выставления счетов);
Номер телефона при осуществлении пользователем звонка на телефонные номера, указанные на Сайте.

4.3. Техническая информация (собирается автоматически):

IP-адрес устройства;
Данные файлов cookie;
Дата и время доступа;
Сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта пользователь попал на Сайт;
Сведения о посещенных страницах Сайта и использованных ссылках;
Страна, регион Пользователя;
Тип устройства, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана и иные параметры, предоставляемые браузером пользователя.

Подробная информация об использовании файлов cookie содержится в Политике использования файлов cookie, размещенной на Сайте.

5. Цели сбора персональных данных

Оператор собирает и обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

Цель обработки	Категории данных
Идентификация Пользователя	ФИО, телефон, email
Предоставление Пользователю услуг, выполнение работ, обработка заказов	ФИО, адрес, телефон, email, платежные реквизиты
Установление обратной связи (направление уведомлений, ответов на запросы, консультации)	ФИО, телефон, email, содержание обращения
Подготовка коммерческих предложений и направление информационных сообщений (рекламы) — только при отдельном согласии	Телефон, email
Улучшение качества работы Сайта и предоставляемых сервисов	Техническая информация, данные cookie
Таргетирование рекламных материалов (персонализация рекламы)	Техническая информация, данные cookie
Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных	Обезличенные данные

6. Условия обработки персональных данных и передачи третьим лицам

6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, в сроки, установленные законодательством РФ.

6.2. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц (например, публикация комментариев/отзывов, если такая функция предусмотрена на Сайте).

6.3. Оператор не осуществляет передачу персональных данных Пользователя третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Получение прямого согласия Пользователя на такую передачу.
Предоставление информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Оператором, для исполнения обязательств перед Пользователем. К таким лицам относятся: платежные системы, транспортные компании, почтовые и курьерские службы, партнеры по оказанию услуг.
Обязательное раскрытие. При наличии законного требования органов власти (суда, полиции, прокуратуры, Роскомнадзора) в порядке, установленном законодательством РФ.
Слияния и приобретения. В случае реорганизации, продажи или слияния бизнеса Оператора персональные данные могут быть переданы правопреемнику с уведомлением Пользователей.

6.4. Оператор не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

7. Порядок и сроки хранения персональных данных

7.1. Персональные данные Пользователей хранятся на территории Российской Федерации в электронном и (или) бумажном виде.

7.2. Сроки хранения персональных данных определяются исходя из целей обработки:

Данные, обрабатываемые на основании согласия, хранятся до достижения цели обработки либо до отзыва согласия Пользователем.
Данные, необходимые для исполнения договора и отражения хозяйственных операций, хранятся в течение сроков, установленных законодательством РФ о бухгалтерском и налоговом учете (не менее 5 лет).

7.3. По истечении сроков хранения или при наступлении оснований для удаления данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

8. Изменение, удаление персональных данных и отзыв согласия

8.1. Пользователь имеет право в любой момент изменить (обновить, дополнить) свои персональные данные, направив соответствующий запрос на электронную почту spbte@yandex.ru.

8.2. Пользователь имеет право в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Отзыв согласия осуществляется путем направления письменного уведомления одним из способов:

В электронной форме на адрес: spbte@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия».
В письменной форме заказным письмом с уведомлением о врушении по адресу: 199178, Санкт-Петербург, 14-я линия В.О., д. 25/27, пом. 5-Н, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

8.3. Оператор обязан рассмотреть запрос и прекратить обработку персональных данных (или внести изменения) в течение 30 (тридцати) дней с момента его получения, если иное не предусмотрено законодательством РФ. В случаях, предусмотренных законом (например, для исполнения договора или соблюдения налогового учета), Оператор вправе продолжить обработку данных в отсутствие согласия.

9. Защита персональных данных

9.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

9.2. Меры по обеспечению безопасности персональных данных включают:

Использование антивирусных и иных программно-технических средств защиты информации;
Разграничение прав доступа к базам данных с использованием учетных записей и паролей;
Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных.

10. Разрешение споров

10.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

10.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.

10.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном органе в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11. Изменение Политики

11.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику.

11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. В случае внесения существенных изменений Оператор размещает уведомление об этом на главной странице Сайта сроком не менее чем на 30 дней.

12. Контактная информация

Все предложения, вопросы, требования и запросы по поводу настоящей Политики, а также запросы об изменении или удалении персональных данных Пользователь вправе направлять:

По электронной почте: spbte@yandex.ru
Почтовым отправлением по адресу: 199178, Санкт-Петербург, 14-я линия В.О., д. 25/27, пом. 5-Н

При направлении запроса об изменении данных рекомендуется отправлять письмо с адреса электронной почты, указанного вами при регистрации/обращении, либо четко указывать свои данные для идентификации.

Дата публикации: 12.02.2026